Anasayfa / Kurumsal
Kalite Yönetimi
Emsa BT olarak tüm müşterilerimize müşteri gereksinim ve beklentilerini en üst seviyede karşılamayı taahhüt ediyoruz. Bu çerçevede teknolojimizi, servis çözümlerimizi, ürünlerimizi, süreç ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmeye devam ediyoruz.
Sürdürülebilirlik ve Uyum
Emsa BT in amacı, iş, toplum ve çevre için daha iyi bir dünya yaratmaya katkı ve uyum sağlamaktır.
Sürdürülebilirlik performansımızı belirlenen hedefler doğrultusunda ölçüyor ve takip ediyoruz. Bunu tüm paydaşlarımızdan bekliyoruz.
Bağlı bulunduğumuz yasalara tam uyum ve iyi iş ahlakı prensipleri faaliyetlerimizin temelini oluşturmaktadır.
Etik kurallarımız ve şirket prosedürlerimiz bize günlük faaliyetlerimizde yol gösterici unsurlardır.
Yarın burada olmak için çalışıyoruz. Çalışanlarımız, ortaklarımız ve paydaşlarımızla birlikte yaptığımız her şeyle değer yaratmayı amaçlıyoruz.
Sürekli İyileştirme
Süreçlerimizde ve sistemlerimizde sürekli iyileştirmeyi kolaylaştırmak; değişkenlik kaynaklarını sürekli olarak azaltarak her seferinde zamanında en yüksek kaliteyi sunmak için ihtiyaç olan modelleri kullanıyoruz.
Temel hedefimiz, problemlere karşı kendiliğinden harekete geçen, sürekli iyileştirme kültürünü benimsemiş çalışanlar yetiştirmektir
Müşterilerimiz;
Müşterilerimiz varlığımızın temelidir. Faaliyette bulunduğumuz alanlarda müşterilerimizin ilk tercihi olmak için çalışırız ve tüm faaliyetlerimizin merkezine müşterilerimizi koyarız. En iyi ürün ve hizmeti sunabilmek için daima müşterilerimizi dinler ve onları anlamaya çalışırız.
Sıfır Hata Yaklaşımı
Emsa BT, en yüksek kaliteyi elde etmek için üretimlerinde “Sıfır Hata” politikasını uygulamaktadır. Üreten kişinin her defasında işini sıfır hatayla, hep doğru yapmasını amaçlayan bir üretim ve yönetim benimseyerek kontrol ve tamirler olmadan müşteriye hatasız (sıfır hatalı) ürün göndermeyi hedefler.
Sertifikalarımız
Müşterilerimizin kalite gerekliliklerini yerine getirmek, ulusal ve uluslararası düzenlemelere TS ve ISO Standartlarına uyum sağlamak için sahip olduğumuz yönetim sistem belgelerine sahibiz.
Ekonomik Sorumluluk
Sağlam finansal yapı ve performans, sürdürülebilirlik için temel yapı taşlarındandır. Rekabetçiliğimizi kaybetmeden karlılığı sağlamak hedefi ile tüm faaliyetlerimizi bu çerçevede sürekli olarak gözden geçiriyoruz.
Tedarikçi Yönetimi
Tedarikçilerimizin iş performansının, müşterilerimize Emsa BT’ in iş performansı olarak yansıdığı düşüncesiyle büyük bir önem veriyor; tedarikçilerimiz ile kalite, hizmet, yenilikçilik, planlara uygunluk, maliyet, sürdürülebilirlik ve sosyal sorumluluk konularında birlikte çalışarak nihai performansımızı arttırmayı hedefliyoruz.
Tedarikçi Geliştirme Faaliyetlerini alanında uzman ekibimiz ile kalite yönetimi süreçleri çerçevesinde yürütüyoruz. Uzun süreli ve kalıcı tedarikçi ağı oluşturmak ve tüm tedarikçilerimizle ortak hedefler doğrultusunda çalışmak önceliğimizdir.
Risk Yönetimi
Kesintisiz üretim, doğru zamanda doğru ürününü piyasada olması için riskleri analiz etmeye ve oluşmadan ortadan kaldırmaya çalışıyoruz. Tedarik süreçlerinde tedarikçi bazında yaptığımız değerlendirmeler yanında günümüzde önemli hale gelen jeopolitik riskleri de değerlendirmelerimiz içine dahil ediyoruz. Emsa BT tedarik ekibi mümkün olan her malzeme için alternatif kaynak tespiti yapmaktadır.
İşe Alım Süreci
İnsan Kaynakları Sorumlularınca uygun görünen adaylar başvurdukları pozisyonun yöneticileri ile görüştürülür. Tüm değerlendirmeler sonucunda uygun bulunan adaylar artık Emsa BT Aile Üyesidir.
Eğitim ve Gelişim
Çalışanlarımızın doğru işi yapmaları ve yaptıkları işte en iyi olmaları için eğitim ve gelişim imkânı sağlıyoruz. Eğitim ve gelişim faaliyetlerimizi çeşitli eğitim programları gerek hizmet içi gerekse dış hizmet alarak kendilerini daha fazla geliştirme imkânı sağlıyoruz. Kendini geliştiren çalışanlarımızla hep bir adım önde olacağımıza inanıyoruz.
Performans Yönetimi
Belirli kademede olan iş arkadaşlarımızın çalışmalarını yıllık bazda ‘Performans Yönetim Sistemimiz’ çerçevesinde değerlendiriyoruz. Bu değerlendirme sonucu ortaya çıkan sonuçlara göre eğitim ve kişisel gelişim planları yapıyoruz.
Kariyer Planlama ve Yetenek Yönetimi
Emsa BT Ailesi içinde kendisini geliştiren, hedeflerine ulaşan, kişisel davranışları ile farkını ortaya koyan aile üyeleri değerlendirilir. İşletmelerin hali hazırdaki ve gelecekteki yapısı göz önünde bulundurularak potansiyeli ile öne çıkan çalışanlar için kariyer planlaması yapılır.
Çalışma Kültürü, Çalışanlarımızın Hakları, Etik Kurallar
Emsa BT için her şeyin merkezinde insan yer almaktadır. Bu nedenle çalışanlarımız ve onların gelişimi bizim için çok değerlidir. Çalışanlarımıza her zaman en iyi çalışma ortamını sunmaya çalışırız.
Sürdürebilir büyümemiz için çalışanlarımızın refahı ve süreçlerimize katkısını önemsiyoruz.
Emsa BT’ de Etik Kurallar çok net belirlenmiştir. Tüm çalışanlarımızın buna uymasını bekler ve kontrol ederiz. Yolsuzluk ve Etik olmayan uygulamalara karşı sıfır toleransa sahibiyiz. Şahsi ya da kurumsal tüm faaliyetlerimizi en yüksek etik standartlara ve yürürlükte olan yasalara uygun olarak yürütür ve her zaman saygın bir vatandaş olmaya çalışırız.
İş Sağlığı ve Güvenliği
Emsa BT olarak İş Sağlığı ve Güvenliği yaklaşımımız çok nettir; “önce insan sonra iş”.
Eğitim, çalışanlarımızın ve dolayısıyla bizim gelişimimiz için çok önemlidir. O nedenle gerçek anlamda eğitime ve dolayısıyla çalışanlarımıza yatırım yaparız. Her şeyin ötesinde biz Emsa BT olarak bir aileyiz ve her çalışanımızı bu ailenin bir ferdi olarak görürüz.
Kendi çalışanlarımızdan tedarikçilerimize, müşterilerimize ve topluluklara kadar değer zincirimiz boyunca insanları desteklemeyi amaçlıyoruz.
Kendini işine adamış bir yönetim ekibi, çalışanlarımız arasındaki katılım ve sistematik bir çalışma biçimi sayesinde İSG performansımızı sürekli olarak iyileştiriyor ve çalışanlarımızın sağlığını koruyoruz.
Emsa BT; yasal, uluslararası mevzuatlar ve müşteri gerekliliklerine uymayı, sürekli gelişimi ve çalışanları için güvenli bir çalışma ortamı yaratmayı prensip olarak kabul etmiştir.
Uluslararası ve Ulusal Yasal mevzuatlara uyduğumuz gibi, çalışanlarımızın bu konuda bilinç seviyesini arttırmak amacıyla eğitimlerimize devam ederiz. İş kolumuzdan doğabilecek meslek hastalıklarını tespit edip önlemeyi, koruyucu ekipmanları çalışanlarımıza sağlamayı ve onları bu konuda bilinçlendirmek görevimizdir.
Çevre Sorumluluğumuz
Kaynak ve enerji verimliliği sağlayarak çevresel ayak izimizi proaktif olarak azaltmak Emsa BT’ in merkezinde yer alır.
Hangi sektörde olursak olalım veya hangi işi yaparsak yapalım içinde yaşadığımız bu dünyayı korumak ve gelecek nesillere en iyi şekilde bırakmak herkesin sorumluluğu olduğuna inanıyoruz. Sürdürülebilir gelişimimizin önemli bir parçası olarak gördüğümüz çevreci üretim anlayışımız doğrultusunda üretim süreçlerimizde de çevresel etkilerin azaltılması için çalışıyoruz.
Sosyal Sorumluluk ve Sosyal Etkinlikler
Emsa BT büyük bir ailedir. Aile olma, birlik olma bilinci ile çalışanlarının motivasyonunu yükseltmek, aralarındaki bağları güçlendirmek için etkinlikler düzenlemekteyiz.
Teknik Servis noktası ile tüm sektörlerdeki kurumsal firmalara çevre birimleri satışı ve satış sonrası hizmette EMSA Bilgisayar kalitesiyle çözüm üretmektedir.
Kalitesini TSE Hizmet Yeterlilik Belgeleri ile belgelendirerek LEXMARK gibi güçlü markanın “Yetkili Teknik Servisi Merkezi” olmuştur.